"Die Vorteile und die Nachteile neuer Technologien verteilen sich niemals gleichmäßig auf die verschiedenen Gruppen der Bevölkerung. Mit anderen Worten, jede neue Technologie nützt den einen und schadet den anderen." (11) Deshalb 'zerbrechen neue Medien alte Wissensmonopole, indem sie neue hervorbringen und sie verschieben die Macht- und Einflußpotentiale von einer Gruppe auf eine andere'. (12/13)
Frage: Wer profitiert von der Entwicklung? Welchen sozialen Gruppen schadet sie?
Wer profitiert von der Entwicklung?
Spezialisten, die z.B. Markteting-Strategien festlegen.
Kleine Unternehmen, die die Vorteile für sich zu nutzen wissen.
Unternehmen, die nur über ein kleines oder kein Werbebudget verfügen.
-ältere Menschen können den rasanten Entwicklungen nicht mehr folgen.
- Firmen
- Gruppen reden aneinander vorbei:
Beispiel: Studenten in Friedrichshafen erreichten keine Veranstaltungseinladungen, da sie nicht über Facebook publiziert wurden, sondern auf traditionelle Werbung gesetzt wurde.
- Kluft zwischen Digital Immigrants und Digital Natives wird größer. -kein einzelnes Medium erreicht beide Gruppen.
- Gruppen, die keinen Zugang haben aufgrund von finanziellen Aspekten und geografischen.
- Berufsgruppen spezialisiert auf "traditionelle" Medien, machen Platz für neue Berufe: VJs, Facebookmarketingagenturen, Suchmaschinenoptimierer,....
Beispiel:
Traditionelle Hotels und Pensionen setzen auf Stammkunden und Mundpropaganda und
Durch Webauftritte anderer Unternehmen sind sie im WWW gar nicht sichtbar.
Bei Hotels im Web fällt es einfacher nach Dingen, wie die Preise der Zimmer, Bewertungen der Gäste, Erfahrungsberichte zu suchen.
Die Kontaktaufnahme fällt leichter, man kann zu jeder Tages- und Nachtzeit eine Mail schreiben oder eine Facebooknachricht.
Erfahrungsbericht vom Waliserhof - Ein Vortrag im Designforum Vorarlberg: Raimund Meyer (Geschäftsführer des Designhotels Walliserhof in Brand) zum Thema:
“Gefällt mir” – Progressives Online- Marketing im Designhotel Walliserhof http://www.vol.at/2-vortrag-online-werbeerfolg/news-20110701-11033575
Susanna Lederhaas, Cornelia Süß, Petra Schachenhofer
"Die Vorteile und die Nachteile neuer Technologien verteilen sich niemals gleichmäßig auf die verschiedenen Gruppen der Bevölkerung. Mit anderen Worten, jede neue Technologie nützt den einen und schadet den anderen." (11) Deshalb 'zerbrechen neue Medien alte Wissensmonopole, indem sie neue hervorbringen und sie verschieben die Macht- und Einflußpotentiale von einer Gruppe auf eine andere'. (12/13)
Frage: Wer profitiert von der Entwicklung? Welchen sozialen Gruppen schadet sie?
Wer profitiert von der Entwicklung?
Spezialisten, die z.B. Markteting-Strategien festlegen.Kleine Unternehmen, die die Vorteile für sich zu nutzen wissen.
Unternehmen, die nur über ein kleines oder kein Werbebudget verfügen.
Beispiel: Designhotel Waliserhof
http://www.walliserhof.at/
Paradebeispiel für Facebookmarketing: Kundenakquise, Kundenpflege, Annahme von Beschwerden und Wünschen und Booking via Facebook
http://www.facebook.com/walliserhof
Welchen Gruppen schadet sie?
-ältere Menschen können den rasanten Entwicklungen nicht mehr folgen.- Firmen
- Gruppen reden aneinander vorbei:
Beispiel: Studenten in Friedrichshafen erreichten keine Veranstaltungseinladungen, da sie nicht über Facebook publiziert wurden, sondern auf traditionelle Werbung gesetzt wurde.
- Kluft zwischen Digital Immigrants und Digital Natives wird größer. -kein einzelnes Medium erreicht beide Gruppen.
- Gruppen, die keinen Zugang haben aufgrund von finanziellen Aspekten und geografischen.
- Berufsgruppen spezialisiert auf "traditionelle" Medien, machen Platz für neue Berufe: VJs, Facebookmarketingagenturen, Suchmaschinenoptimierer,....
Beispiel:
Traditionelle Hotels und Pensionen setzen auf Stammkunden und Mundpropaganda und
Durch Webauftritte anderer Unternehmen sind sie im WWW gar nicht sichtbar.
Bei Hotels im Web fällt es einfacher nach Dingen, wie die Preise der Zimmer, Bewertungen der Gäste, Erfahrungsberichte zu suchen.
Die Kontaktaufnahme fällt leichter, man kann zu jeder Tages- und Nachtzeit eine Mail schreiben oder eine Facebooknachricht.
Erfahrungsbericht vom Waliserhof - Ein Vortrag im Designforum Vorarlberg:
Raimund Meyer (Geschäftsführer des Designhotels Walliserhof in Brand) zum Thema:
“Gefällt mir” – Progressives Online- Marketing im Designhotel Walliserhof
http://www.vol.at/2-vortrag-online-werbeerfolg/news-20110701-11033575
Susanna Lederhaas, Cornelia Süß, Petra Schachenhofer